POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

CEBON FRANCE, Société par Actions Simplifiée au capital de 50 000 €, immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 934 406 950, dont le siège social est situé 120 Rue Jean Jaurès, 92300 Levallois-Perret, France, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet et de ses clients. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, adresse professionnelle
• Données de facturation : adresse de facturation, informations de paiement
• Données de livraison : adresse de livraison
• Données de connexion : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et livraisons
• Facturation et comptabilité
• Service client et support technique
• Envoi d’informations commerciales et promotionnelles (avec votre consentement)
• Amélioration de nos produits et services
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• L’exécution du contrat lorsque vous passez une commande
• Notre intérêt légitime à développer et promouvoir nos activités
• Votre consentement pour la prospection commerciale par email
• Le respect de nos obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel interne habilité
• Nos prestataires de services (hébergement, transport, paiement)
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect des obligations légales :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 3 ans à des fins de prospection
• Documents comptables et pièces justificatives : 10 ans
• Données de connexion : 13 mois maximum

7. Sécurité des données

CEBON FRANCE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@cebon.net ou par courrier à l’adresse de notre siège social.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

10. Transfert de données hors UE

CEBON FRANCE s’efforce de conserver vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Dans le cas où vos données seraient transférées hors de l’UE, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

12. Modification de la politique

CEBON FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.